Manter equipe própria, pode ser muito custoso, compartilhar estruturas pode ser uma alternativa para redução de custos sem perda de qualidade, este é o objetivo de um CSC compartilhado, criar regras padronizadas para atividades corriqueiras, processamento de contas a pagar e contas a receber, conciliação bancária e conferencia da saúde financeira da carteira; Ao se terceirizar são criadas regras e SLA´s com prazos para cada atividade e se torna possível controlar os indicadores de performance com KPI´s.
